Sin métricas, no tienes nada. No lo digo yo. Lo dijo él:
Cuando puedes medir aquello de lo que estás hablando y expresarlo en números, sabes algo sobre ello; pero cuando no lo puedes medir y no lo puedes expresar en números, tu conocimiento acerca de ello es insatisfactorio.
William Thomson, 1er barón Kelvin (1824 – 1907).
Hago mía la frase desde ahora mismo.